Napište nám dotaz či zadejte objednávku


Časté dotazy

Co všechno bych měl vědět, než odešlu oblečení?

1) V první řadě je důležitý výběr vhodného materiálu. Na tvoření našich vzpomínkových výrobků se zcela jistě nehodí šusťákovina a jiné pevné a nepříjemné materiály na dotek. Vhodný není ani velmi jemný materiál jako je například hedvábí, které by se mohlo častým používáním potrhat.

2) Ujistěte se prosím, že oblečení nebo látky které posíláte, jsou vyprané.

Kolik pořebuji kusů oblečení?

Množství kusů, které nám zašlete se odvíjí od konkrétního výrobku a jeho velikosti. K vytvoření deky z dětského oblečení počítejte prosím přibližně 2x množství.

Deky

Menší deka do 110 x 140 cm: 10 ks oblečení (dětské oblečení 20 ks)

Větší deka 140 x 190 cm: 13 ks oblečení (dětské oblečení 26 ks)

Plyšáci

Medvídek / Sloník:  2 ks oblečení (dětské oblečení 3 ks)

Polštářky

Obdelník / Čtverec:  4 ks oblečení (dětské oblečení 6 ks)


Tip pro Vás:  Pokud nám zašlete větší množství oblečení než je minimální požadavek, tak budou mít naše švadlenky větší prostor pro kreativitu a výrobek bude pestřejší.

Mohu si vybrat jinou velikost výrobku či čtverečků?

To jistě můžete! Napište nám požadavek do kontaktního formuláře a pokusíme se Vám vyhovět. 🙂

Za jak dlouho od objednání dostanu svůj vzpomínkový výrobek?

Deka

Záleží na kritériích a požadavcích na danou deku. Menší deka by měla být hotová dříve než deka větší. Ovšem s tandardní čas výroby deky se pohybuje v rozmezí 4-6 týdnů.

Plyšák

Standardní doba dodání je v rozmezí 3-4 týdnů.

Polštářek

Standardní doba dodání je v rozmezí 3-4 týdnů.

Mohu si zvolit materiál zadní strany deky?

Ano můžete. Standardně nabízíme výrobu deky s klasickou kvalitní bavlněnou látkou, fleecem, flanelem nebo s měkčí „wafflovinovou“ látkou. Pokud máte přesný a specifický požadavek nebo látku kterou máte doma a rádi byste jí využili, pošlete nám ji i s oblečením. Jinak konkrétní vzor zadní látky můžete přenechat na citlivém uvážení našich švadlenek.

Bude Patchers vzpomínkový výrobek v dárkovém balení?

Deka bude připravena v krásném dárkovém koši, který pro vás vyrábí chráněná dílna SANSIMON s.r.o .

Plyšáci a polštářky  budou zabaleni do ručně vyráběného dárkového vaku s mašlí.

Co se stane s případným zbylým oblečením?

Pokud nebyl kus oblečení vůbec použit, zašleme vám jej zpět s hotovým výrobkem. Rozstříhané zbytky oblečení zpět automaticky neposíláme, proto prosím v objednávkovém formuláři konkrétně požádejte, zda je chcete zpět.

Mohu výrobek vrátit?

Výrobky nemůžeme přijmout zpět, pokud nejsou skutečně vadné. Berte prosím na vědomí, že vzhledem k velmi odlišným povahám látek, které dostáváme, nemusí finální výrobek vypadat přesně tak, jako obrázky na našich webových stránkách. Pokud nejste s objednávkou z jakéhokoli důvodu spokojeni, kontaktujte nás co nejdříve.

Mohu svůj výrobek vzpomínek prát?

Naše výrobky jsou tvořeny ručně a proto důrazně doporučujeme ruční praní u plyšáků a polštářků. Deky můžete prát v pračce na 30° C.

Info@patchers.cz  +420 777 588 755

© 2025 Patchers.cz